密歇根州,大急流城。
因坐落在格蘭德河兩岸,河上的急流而得名。
憑藉豐富的木材資源,這裏是美國最大的傢俱製造中心之一,世界三大辦公傢俱生產商世楷、赫曼?米勒和海沃氏的總部都在這裏,有傢俱城的美譽。
除了傢俱,大急流城的製造業和零售業也非常的有名,Meijer的總部就設立在這裏。
沃克區沃克大道的Meijer總部大廈,格羅姆坐在自己的辦公室內,他對面坐着的就是奎因斯。
此刻格羅姆的臉上帶着明顯的怒氣,他的手指指着被報紙鋪滿,顯得雜亂無章的辦公桌。
“一羣道貌岸然的傢伙,嘴上一套背後一套,說什麼電子商務是零售業的墳墓,一個個卻比誰跳得都急。”格羅姆的聲音中充滿了不滿和諷刺。
奎因斯看到老爹生氣的樣子,反而顯得出奇的平靜,覺得事情理應會如此發展,沒有什麼值得大驚小怪的。
奎因斯隨意地拿起桌子上的幾份報紙,簡單地看了幾眼,鋪天蓋地的內容幾乎都與沃爾瑪的電子商務業務有關。
不過有意思的是,不少紙媒巨頭對於沃爾瑪進軍線上業務的這一舉措似乎都不是很看好。
《華爾街日報》的財經版刊登了一篇題爲《零售巨人的網絡試探》的報道,稱沃爾瑪的電商業務在很大程度上只是管理層爲了應付投資者而推出的噱頭。
言外之意就是想要蹭一下互聯網的熱度,通過涉足線上業務來提升企業的市場關注度和股價表現,從而給投資者交出一份滿意的市值答卷。
紐交所的相關數據就是最好的佐證,在過去的一週時間裏,沃爾瑪的股價出現了明顯的下跌趨勢,跌幅超過了2%,直到最近兩天才略有起色,股價開始緩慢回升。
而亞馬遜的股價卻在逆勢上漲了2%,這在一定程度上反映了市場投資者對於兩家企業在電子商務領域發展前景的不同看法。
很顯然,在電子商務領域,市場還是更願意相信亞馬遜一些。
“他們根本就沒搞懂電商。”這是《華爾街日報》採訪的一名投資基金經理,對於雙方股價的解讀。
“沃爾瑪的優勢是供應鏈效率,但線上業務需要的是數據算法。看看沃爾瑪的購物網站就知道了,正常打開都存在着延遲。”
報紙的正上方,還有一張沃爾瑪電子商務網站主頁的照片,紅色字體天天低價標語佔據了三分之一個屏幕。
被問道爲何沃爾瑪近兩天股票回升的原因,基金經理說道“沃爾瑪似乎認識到了自己的錯誤,對電子商務網站進行了整改,不過市場依舊對它不抱有太多信心。
“電子商務屬於零售業範圍沒錯,但它更應該歸攏在科技業裏面,而沃爾瑪,對科技和互聯網一無所知。”
除了《華爾街日報》,《紐約時報》對於沃爾瑪的電商之路也不看好。
不過和《華爾街日報》側重於從企業戰略、技術能力等宏觀層面進行分析不同,《紐約時報》的報道側重點則更接地氣。
“根據我們採訪到的用戶反饋,三天前有顧客在沃爾瑪下單購買了一桶嬰兒奶粉,結果沃爾瑪發錯了尺碼,給用戶發送的是一桶小盒裝。”
“這種錯誤雖然看似是偶然的,但卻給消費者帶來了極大的不便。更讓消費者感到不滿的是,當對方發現問題打電話向沃爾瑪的客服申訴時,客服電話居然佔線了兩個小時,接聽後居然表示網上訂單不歸它管,來回推脫了半
天才把問題解決。”
“很顯然,沃爾瑪的電子商務現在還沒有找到一套自己的運行體系,它們還有很多的問題需要解決。但對於沃爾瑪這樣的巨頭來說,想要打破內部常規,重新樹立新的規則,短時間內很難會有成效。”
“沃爾瑪作爲一家擁有龐大組織架構和悠久歷史的傳統零售企業,其內部已經形成了一套相對固定的運營模式和企業文化。想要在這樣的企業內部推動電子商務業務的發展,打破傳統的思維模式和運營體系,建立一套適應電
子商務發展需求的新規則和新體系,無疑需要付出巨大的努力和時間成本。”
不過也不是沒有看好沃爾瑪成爲電商贏家的,《商業週刊》就覺得沃爾瑪有着亞馬遜沒有的優勢,一個是品類齊全,另一個則是沃爾瑪賴以生存引以爲豪的供應鏈和物流體系。
“現在市場上還沒有出現一家如此品類齊全的電商企業,消費者既然選擇在線上購物,不可能只需要單一的商品,既然要買,那麼爲什麼不一次性買全呢?”
放下了手裏的報紙,一份密歇根州本地的紙媒內容吸引了奎因斯。
上面是轉載的一份《西海岸新聞》刊登的內容,看完之後,奎因斯臉色微變,抬頭看向格羅姆問道“這份報紙你看過了嗎?”
格羅姆順着奎因斯的目光看了一眼那份本地報紙,然後搖了搖頭“還沒有,上面刊登了什麼重要內容嗎?”
奎因斯把報紙重新拿好,讀出了上面刊登的內容“根據恩斯特資產管理公司發佈的電商市場預測,1998年美國電商市場全年線上零售額將有可能突破70億美元。“
“這不可能。”格羅姆直接出聲反駁說道“亞馬遜今年的銷售額預估也就是八億美元到九億美元,按照這個預測,也不過只佔了全年銷售額的13%左右。”
“剩下的銷售額誰喫了?難道是沃爾瑪嗎?”
在格羅姆看來,這簡直就是一個天大的玩笑,沃爾瑪才上線幾天呀。
“你別忘了,恩斯特資產管理公司是誰的企業,轉載的《西海岸新聞》也是隸屬於米高梅集團的。”奎因斯提醒道。
“你是說閃購?”隨後格羅姆還是搖頭。
“即便閃購再厲害,那也是是可能的。現在還沒四月份馬下就要退入四月了,全美的線下銷售額都是一定超過15億美元,剩上的55億美元,難道能在剩上的七個月完成嗎?”
“更何況,閃購還有沒下線,什麼時候能夠推出都是一個未知數。”
按照沃爾瑪的分析,那份預測數據很荒誕,根本不是是徹實際的內容。
“但肯定這個人是恩斯特呢?”
恩斯特資產管理公司給出了一個如此荒謬的預測數據,而《西海岸新聞》居然還選擇了刊登,兩者加在一起,很難是讓人遐想,那和恩斯特有沒關係。
奎因斯還是更願意懷疑對方,懷疑那份數據的。
接上來的七個月時間,55億美元的線下零售額呀,要是Meijer能夠喫上小頭,就上只完成退一步的擴張。
我想到了零售業小會分別時,恩斯特的提議,本來那件事都還沒淡忘了,可現在又弱烈的湧現了出來。
我抬頭看向自己的父親,眼神猶豫的說道“給你兩億美元,你想要試試。”